นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) – sagame123

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 22 กรกฎาคม 2025
อัปเดตล่าสุด: 22 กรกฎาคม 2025

เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เรา (“sagame123”, “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ (“คุณ”) ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 – PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล

1. ขอบเขตและการยอมรับนโยบาย

• นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์/แอปของเรา รวมถึงฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนออโต้ โปรโมชั่น และระบบทดลองเล่น

• เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมผ่านระบบของเรา ถือว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานทันที

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณ):

1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

   • ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ (Username)

   • หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล

   • รหัสผ่าน (เราเก็บในรูปแบบเข้ารหัส/แฮช)

   • ข้อมูลบัญชีธนาคาร/TrueMoney Wallet หรือช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ

   • เอกสารยืนยันตัวตน (ถ้ามีการร้องขอ เช่น KYC/การยืนยันอายุ)

2. ข้อมูลการทำธุรกรรมและการใช้งาน

   • ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ

   • ประวัติการเล่นเกม/การเดิมพัน การแลกรับโปรโมชั่น

   • ลำดับการเข้าระบบ (login history) และการตั้งค่าบัญชี

3. ข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมการใช้งาน

   • ที่อยู่ IP, ชนิด/เวอร์ชันของเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ

   • คุกกี้ (Cookies), พิกเซลแท็ก, บีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ

   • Log การใช้งาน หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่เข้าชม และการอ้างอิงลิงก์

3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

• ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ (Strictly Necessary Cookies)

• วิเคราะห์ประสิทธิภาพการใช้งาน (Analytics Cookies)

• จัดเก็บความชอบ/การตั้งค่าของผู้ใช้ (Preference Cookies)

• นำเสนอเนื้อหา/โฆษณาที่ตรงความสนใจ (Marketing Cookies)

คุณสามารถจัดการ/ปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าบราว์เซอร์ หรือแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนใช้งานได้ไม่เต็มที่

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

1. ให้บริการและดำเนินการตามสัญญา – สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอน และเล่นเกม

2. ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

3. ส่งข่าวสาร/การตลาด – โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ อัปเดตเกม (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)

4. ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด – การยืนยันตัวตน อายุ, บัญชีการเงิน, การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

5. รักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต – ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ, ป้องกันการฟอกเงิน, สแปม หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

• การยินยอม (Consent) – สำหรับการส่งการตลาดหรือการใช้คุกกี้บางประเภท

• สัญญา (Contract) – เพื่อจัดเตรียมและให้บริการตามเงื่อนไขของเว็บ

• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest) – เพื่อรักษาความปลอดภัยและพัฒนาบริการ

• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) – เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

6. การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นกับ:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) เช่น ระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/คลาวด์, ระบบส่ง SMS/อีเมล, เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล

• พันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อให้บริการเกมหรือโปรโมชั่นบางอย่าง

• หน่วยงานกำกับดูแล/บังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ในกรณีของการควบรวมกิจการ โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ เราอาจโอนข้อมูลให้กับนิติบุคคลใหม่ โดยคงหลักการปกป้องข้อมูลเช่นเดิม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยตรง

7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บ/ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศอื่น (เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ต่างประเทศ) เราจะยืนยันให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับเทียบเท่ากฎหมายไทยหรือมาตรฐานสากล เช่น การใช้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement, Standard Contractual Clauses)

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

• เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ (Anonymize) อย่างเหมาะสม

9. มาตรการความมั่นคงปลอดภัย

• ใช้การเข้ารหัส (Encryption) และมาตรการความปลอดภัยหลายชั้น

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น

• มีการทดสอบ/ตรวจสอบระบบเป็นระยะเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบเหตุการณ์ผิดปกติ กรุณาแจ้งเราทันที (ข้อมูลติดต่อด้านล่าง)

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตาม PDPA)

คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณ

• ขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน

• ขอลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีเหตุผลให้เก็บต่อ (ยกเว้นมีข้อกำหนดตามกฎหมาย)

• คัดค้าน/ขอระงับการประมวลผลข้อมูล ในบางกรณี

• เพิกถอนความยินยอม เมื่อการประมวลผลอาศัยฐานความยินยอม

• ขอให้โอนข้อมูล (Data Portability) ในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (หากมีความพร้อมทางเทคนิค)

วิธีใช้งานสิทธิ: กรุณาติดต่อเรา โดยระบุคำขอและข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

11. ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ

บริการของเรามุ่งเน้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

12. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์/บริการบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น โปรดตรวจสอบนโยบายของแต่ละเว็บไซต์ก่อนให้ข้อมูลใด ๆ

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

14. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อ:

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) / ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

  • อีเมล: privacy@sagame123.example

  • Line Official: @sagame123

  • แบบฟอร์มคำขอสิทธิ (DSAR): https://www.sagame123.example/privacy-request

• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง (ตอบกลับภายใน 30 วันหรือตามที่กฎหมายกำหนด)

15. คำแถลงเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบในการเล่นเกม

• การเล่นเกมสล็อตออนไลน์มีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อการเงินของคุณ

• หากคุณรู้สึกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอคำแนะนำหรือขอความช่วยเหลือในการจำกัดบัญชี

หมายเหตุ/ตัวเลือกเพิ่มเติม

• หากคุณต้องการเวอร์ชันย่อ (Short Form Privacy Notice) สำหรับหน้าสมัครสมาชิกหรือป็อปอัป เราสามารถสรุปให้ได้

• หากคุณต้องการ เวอร์ชัน HTML พร้อมโครงสร้างสำหรับ Elementor/Gutenberg หรือหน้าแสดงผลเฉพาะ บอกเราได้ทันที

• สามารถเพิ่มหมวด “รายละเอียดคุกกี้” (Cookie Policy) แยกต่างหาก หากคุณต้องการปุ่มจัดการคุกกี้เฉพาะ

สรุปย่อ: เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการสล็อตออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เคารพสิทธิของคุณตามกฎหมาย PDPA คุณสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิหรือสอบถามได้ทุกเวลา